Garantire un'Esperienza Accogliente per Tutti
Il Real Alcázar offre un ampio supporto per i visitatori con disabilità motorie. Molte aree, inclusi il Patio de Banderas, il Patio del León e i palazzi principali, sono accessibili tramite rampe o ascensori. Un numero limitato di sedie a rotelle è disponibile in prestito all'ingresso, previa disponibilità. I servizi igienici accessibili sono comodamente situati e il personale può assistere con la navigazione. Si prega di notare che alcuni sentieri dei giardini e sezioni più antiche potrebbero presentare superfici irregolari o gradini, chiaramente indicati sulla nostra mappa dell'accessibilità.
I visitatori con disabilità visive possono godersi la loro visita con diversi ausili. I cani da assistenza sono calorosamente accolti in tutto il sito. Offriamo audioguide con descrizioni dettagliate delle aree chiave e dei punti di interesse storico. Il nostro personale dedicato è formato per fornire assistenza e guida. Modelli tattili e informazioni in Braille sono integrati in mostre specifiche per offrire una comprensione multisensoriale della storia e dell'arte dell'Alcázar.
Ci impegniamo a supportare i visitatori con sensibilità sensoriali, autismo o disabilità cognitive. Spazi tranquilli sono designati in tutto il sito per momenti di calma e riposo, in particolare in alcune aree dei giardini. Il nostro personale può fornire informazioni sui percorsi meno affollati e sugli orari di visita ottimali per garantire un'esperienza più confortevole. Per aiutare a prepararsi alla visita e ridurre l'ansia, storie visive e guide sociali che descrivono cosa aspettarsi sono disponibili per il download sul nostro sito web ufficiale prima del vostro arrivo.
Trova le risposte alle domande più comuni sull'accessibilità al Real Alcázar di Siviglia.